疫情之下,婴儿游泳经营者一定要规避的5个错误

行业动态2020-09-17 16:14:15

大家好,我是致力于婴幼儿游泳行业发展的优范儿水育早教的小编。2020年因受疫情冲击,婴儿游泳行业也受到不小的影响,有些婴儿游泳馆经营者开始另辟蹊径,增设婴儿游泳馆服务项目,寻求出路。根据数据分析,在这个时期,经营者最容易犯这5种致命错误!现分享给广大婴儿游泳馆经营者,希望大家少走弯路!

1. 不要做一次性生意

很多婴儿游泳馆经营者为了成交,习惯性的将产品低价出售,希望以这样的方式留住回头客,但往往这样做以后,就成了一次性生意,这个客户基本上就不会在复购了。因为客户不仅有你这一家可选择,他也深知,即使再去你的店铺,也不会有这么优惠的价格了。留住客户的不在于价格,而在于价值和关系维护。

2. 不要想当然而为之

很多婴儿游泳馆经营者在增设新的产品或者服务时,往往会主观臆想客户的需求,这个错误是十分可怕的,可以说是一步天堂,一步地域。所以一定要在需求探索和市场调研中多花几倍的精力,详细了解客户到底要什么,以及什么是最刚需的。否则你新增的产品或者服务,可能只是“你觉得”对方需要的。

3. 不要对员工太忍让

有些婴儿游泳馆,为了激发员工干劲,总是希望和员工“打成一片”。出发点是好的,但是所谓无规矩不成方圆,如果为了“打成一片”对员工过于忍让,即使员工犯了错误也不追究,那么,最终的结果将是真的打成一片!经营婴儿游泳馆,在维护好员工关系的基础上,必要的管理制度、奖惩制度等也要一应俱全!

4. 重利润轻产品质量

相信大家开婴儿游泳馆的目的都是为了赚钱,但是很多婴儿游泳馆经营者正是因为太过追求利润,忽视了产品及服务质量,而导致自己店铺关门大吉。咱们做服务行业的,如果客户消费之后,得不到应有的消费体验,购买的产品根本没有什么作用,消费者还会继续到您的店铺消费吗?很显然,不会。

5. 忽视会员消费体验

大部分婴儿游泳馆认为,会员只是体现在价格上更有优势,于是在服务上与普通客户无异。其实上,很多客户追求的,不仅是价格上的优势,还有服务上的优先!在大型婴儿游泳馆中,如果会员和非会员除了价格在其他方面均没有什么差异,有些客户是根本不会办理会员卡的。他们所想享受的,是会员的那种高级感。

当然,以上在婴儿游泳馆经营过程中常犯的5种错误,并不一定准确,但一定会有人对号入座!因为,从事婴儿游泳行业这么多年来,我们见过了太多的摸爬滚打,太多与此有关的案例!你作为婴儿游泳馆经营者,在经营过程中,一定要尽量避免犯以上5种错误!