经营指南|避开这些问题,让你的婴儿游泳馆经营得更好

行业动态2020-08-11 17:06:47

婴儿游泳馆的经营者们最关心的无非就是店里的营业额了,好生意是每个投资人都期待的。但要想你的婴儿游泳馆获得更好的收益,以下这些婴游馆常犯的错误就要学会避开!

举办活动过于紧密

对于婴儿游泳馆来说,举办优惠活动能一定程度的增进婴儿游泳馆内的营业额,许多经营者只看重这一时的眼前利益,在活动结束后没几天又开展了其他的优惠活动,希望能恢复几天前的盛况,让生意更上一层楼。

先别说活动的成效,经常性的优惠活动,一定程度上会降低门店的单次收益,长期以往等你的门店不做活动了,单次消费高了,顾客就不乐意了。另外,活动举办的太频繁对顾客的吸引力就会下降,反正这次不参加过几天又有下一次了,所以经营者投入人力、物力、财力筹备的活动成效不高,一定程度上会造成店面亏损。

忽略家长的消费体验

不少经营者都会忽略家长才是消费行为的决策者这一点,在家长带宝宝来店体验时,只顾着给宝宝提供服务,而忽略了家长的感受。家长在等待的过程中,如果想法或者问题没有得到及时的回应,就会觉得等待的过程很漫长且无趣,很有可能引起家长不满,也就可能会影响下次是否还会来你的店里消费了。要想经营好婴儿游泳馆,家长的消费体验也是不容忽略的。

不了解顾客的关注点

顾客想要什么?顾客在意的是什么?你都了解吗?婴儿游泳馆作为服务行业,满足顾客需求,给予周到、优质的服务,是维系顾客与店铺粘性的关键。不少见经营者会说,婴儿游泳馆不就是来游泳这些的吗还能干吗?家长带孩子来游泳,是想要通过游泳改善宝宝某个方面的问题,比如睡眠不规律、饮食状态不佳等等,在经营过程中要及时和家长沟通,了解宝宝的情况、知道家长的关注点,可以针对宝宝的问题给予家长一些育儿建议,让家长感受到你们的专业,对你的门店产生更大的信任。

在婴儿游泳馆经营过程中,总是难免出现一些问题,婴儿游泳馆的经营并没有想象中那么简单,管理、经营都是一个漫长的征程,只有想顾客所想,才能让你的婴儿游泳馆经营的更好。